016_01

Problem med att anmäla dig?

Vi har noterat att en del av er har haft problem med anmälningen via Fotomaraton Sverige och har därför beslutat att skjuta på höjningen av priset och ordinarie anmälningstid till dagens slut 1/8 klockan 23:59.

För dig som fortfarande har problem har vi tagit fram några steg du kan följa för att få din anmälan att fungera. Vi ber om ursäkt för krånglet!


Vilken webbläsare använder jag?
Är du osäker på vilken webbläsare du använder?
Besök denna sida så får du ett snabbt svar: https://whatbrowser.org


Om du inte använder Google Chrome
  1. Ladda ner webbläsaren Google Chrome härifrån: https://www.google.com/chrome
Om du redan använder Google Chrome
  1.  Se till att cookies är aktiverade, det kan du göra genom att följa denna guide: https://support.google.com/accounts/answer/61416
  2. Se till att JavaScript är aktiverat, det kan du göra genom att besöka denna sida: https://www.enable-javascript.com
  3. Se till att Google Chrome är uppdaterad, det kan du göra genom att följa denna guide: https://support.google.com/chrome/answer/95414
  4. Testa registrera dig och köpa din biljett igen.

Om du inte får din biljett som mail

Vissa e-posttjänster kan klassa mailutsskick som spam. Hittar du dem inte i inkorgen kan de därför hamnat i mappen skräppost, titta där.
Om du inte kan hitta biljetten där heller men vet att du är anmäld, håll ut, innan den 18 Augusti kommer vi att släppa en uppdatering till hemsidan
som låter dig visa din biljett där.


Vi ber om ursäkt och tänker inte låta problem med webbsystemet påverka ert deltagande i Stockholm Fotomaraton, om dessa steg inte hjälper är vi därför tillgängliga på support@fotomaratonsverige.se
En större uppdatering av sidan är på gång för att åtgärda problemen.



Sist men inte minst! Om ni upplever problem som inte löser sig med dessa steg är det superviktigt att ni skickar oss ett mail så kommer vi hjälpa er på bästa möjliga sätt. Men se till att göra det idag för imorgon höjer vi priset till 400 kr per biljett och biljettantalet blir begränsat!

0 Comments